O Grupo Lusíadas é agora um modelo brilhante de uma estratégia de conteúdo totalmente integrada, mas foi desde 2014 que levamos uma das marcas líderes de saúde ao topo. Combinamos pesquisa, excelência social e médica para cobrir a jornada desde o primeiro sintoma até à recuperação.

Para aumentar a notoriedade e a aceitação da marca, tivemos de ser ousados. Na verdade, queríamos inovar e fazer as coisas de forma diferente dos concorrentes em media offline e online (revista, website e presenças de media social – Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube).

Com o impressionante número de 80% de pessoas que recorrem ao Google quando têm questões de saúde, desenvolvemos uma estratégia que permite à Lusíadas fazer a diferença: em vez de nos focarmos apenas na conversão, como outras marcas, estamos a chegar às pessoas quando ainda não estão à procura de um provedor de saúde. E o ponto de partida foi a criação do hub de conteúdos de saúde, que faz parte do site institucional da Lusíadas.

Projetámos uma estratégia de conteúdo focada em ajudar as pessoas desde o primeiro ponto de preocupação – quando pesquisam on-line por uma questão de saúde. Essa é a ideia por trás do blog, um hub de conteúdo de saúde com um tom de voz claro e direto. Este ponto de contato aborda as dúvidas da população – como ‘cancro de pele: os diferentes tipos’ –, mas também assuntos considerados embaraçosos ou tabus, como troca de fezes e uso de preservativo. O conteúdo é verificado pela equipa médica da Lusíadas, conferindo-lhe um selo adicional de validação.

Como fizemos isso? Estivemos constantemente a usar a inteligência e a análise de dados aliadas a uma forte equipa editorial, a fim de refinar e ajustar o conteúdo e a estratégia de marketing. O nosso objetivo era entender profundamente, o que as pessoas precisam e maximizar o alcance orgânico, mas também ser uma presença regular nas redes sociais – quando as pessoas não estão à nossa procura, mas são impactadas pelo nosso conteúdo.

O hub de conteúdos de saúde é agora a principal fonte de tráfego para lusiadas.pt, representando 57% do tráfego total em 2019. A nossa aposta nas pesquisas orgânicas dos motores de busca, deu aos Lusíadas uma sólida autoridade entre um grupo relevante de palavras-chave, relacionadas com a saúde, que tornam a marca uma referência. Olhando para os números, entre 2017 e 2019, as visitas ao blog aumentaram 109% e as pessoas passaram 5,5 minutos lendo os artigos.

A cereja do bolo é o prémio que recebemos em 2018 por conta da nossa abordagem. A Lusíadas foi premiada com Prata pela utilização de uma estratégia de SEO numa das mais importantes competições de marketing de conteúdos a nível mundial, o International Content Marketing Awards (Content Marketing Association).